Всему виной стали обвинения в мошенничестве, выдвинутые одним из депутатов австралийского парламента. В процессе заседания парламента, были обнародованы видео-доказательства, компроментирующие действия казино. Так, в видеоролике сотрудники сообщают о манипуляциях с игровыми автоматами, кнопками слотов. Сообщается также о том, что администрация игорного заведения разрешала употребление марихуаны прямо в игровом зале. 

Основные обвинения

         Доказательства были лично собраны и представлены на суд общественности депутатом австралийского парламента, Эндрю Вилки. Сбор данных осуществлялся при содействии сенатора Ника Ксенофона. Данное мероприятие проходило в ходе организованной кампании «PokieLeaks», основная цель которой — разоблачение противозаконных действий в индустрии гемблинга.

         И, хотя даже самые лучшие казино периодически нарушают правила честной игры,  Сrown Resorts придётся изрядно попотеть, чтобы доказать свою невиновность. Игорному заведению грозят достаточно серьёзные санкции, вплоть до закрытия, и вот почему.

         Законодательство штата запрещает автоматические ставки. Несмотря на это, сотрудникам казино было приказано модифицировать кнопки игровых автоматов таким образом, чтобы игрок мог делать ставку в автоматическом режиме. При этом возможность средней ставки отсутствовала. Можно было выбрать либо одну линию, либо самую высокую ставку.

         Из-за вмешательства техников в электронику, некоторые игровые автоматы выплачивали на 20% меньше выигранной суммы. Процент отдачи искусственно повышался в выходные дни, когда наблюдалась повышенная активность пользователей, и сбрасывался в будние дни, с падением активности игроков. Также сообщается о слишком частой перезагрузке оборудования, что существенно снижало коэффициент выплат из-за прерывания алгоритма. Игровые автоматы, пользующиеся повышенной популярностью, передвигались в более укромные места. Делалось это для того, чтобы пользователи тратили время на их поиск, и обращали внимание на другие слоты.

         Это первый подобный случай в федеральном парламенте, когда были представлены 30-минутные видео-доказательства от трёх осведомителей. Сенаторы настаивают на проведении расследования игровой индустрии Австралии. Казино Сrown Resorts, разумеется, отрицает свою вину.